Media Sosial dan Desain Web Penting untuk Merek Anda


Mengapa Media Sosial dan Desain Web Penting untuk Merek Anda

Bagian penting dari kehadiran online Anda adalah aktivitas Anda di saluran media sosial dan Desain web. Desain web sama pentingnya untuk merek di Era Digital karena pelanggan menghabiskan lebih banyak waktu untuk online daripada di tempat lain.


Jika ada salah satu syarat yang harus dipenuhi oleh brand saat ini, maka brand Anda membutuhkan KEHADIRAN ONLINE! Tidak ada dua pandangan yang berlawanan tentang hal ini dan merek terkemuka saat ini akan setuju.


Siapa pun yang mengklaim sebaliknya bukan hanya menjadi paria dalam dunia bisnis saat ini, tetapi juga berisiko menjalankan bisnis tersebut. Bisnis lokal juga perlu berinvestasi di media sosial dan desain web. Karena itu, banyak perusahaan menawarkan layanan desain web di Dubai.


Bagian penting dari kehadiran online Anda adalah aktivitas Anda di berbagai saluran media sosial dan desain web. Penggabungan efektif Facebook, Twitter, Snapchat, YouTube, atau saluran media sosial lainnya ke dalam merek Anda akan meningkatkan jangkauan Anda dan berfungsi sebagai komunikasi langsung antara merek dan pelanggannya.


Demikian pula, desain web sama pentingnya untuk merek di Era Digital karena pelanggan menghabiskan lebih banyak waktu untuk online daripada di tempat lain.


Terlepas dari Era Digital dan inovasi berkelanjutan di bidang teknologi, orang-orang skeptis tentang pentingnya desain web dan media sosial untuk sebuah merek. Mereka berpendapat bahwa orang akan membeli produk yang mereka butuhkan atau inginkan terlepas dari keberadaan merek media sosial atau desain web.


Meskipun mungkin benar untuk beberapa individu, persentase yang signifikan dari populasi saat ini lebih memilih untuk membeli produk mereka secara online. Lalu mengapa merek tidak boleh berinvestasi di media sosial dan desain web mereka !!! Paragraf berikut akan menyoroti mengapa media sosial dan desain web penting untuk sebuah merek.


KESAN PERTAMA ANDA

Halaman media sosial merek dan situs web adalah hal pertama yang dilihat pengguna saat mereka perlu menanyakan tentang suatu merek atau mendengarnya untuk pertama kali. Desain web dan media sosial, oleh karena itu, adalah kesan pertama yang dirasakan pengguna terhadap merek tersebut.


Jika situs web dan halaman media sosial dirancang dengan buruk, kesan pertama Anda akan menjadi pengalaman yang terlupakan bagi pengguna. Oleh karena itu, disarankan untuk berinvestasi dalam desain web dan media sosial untuk memberikan kesan pertama yang kuat.


MENJADI PERINGKAT TERTINGGI

Posting media sosial dan pemanfaatan efektif desain web Anda meningkatkan peringkat pencarian Anda. Peringkat Anda di mesin pencari yang berbeda menentukan kesuksesan merek Anda. Karena kebanyakan orang menggunakan Google sebagai mesin pencari mereka, itu membuat peringkat tinggi dalam indeks pencarian Google menjadi prioritas utama.


Pemanfaatan kata kunci yang efektif dalam integrasi dengan keseluruhan desain web dapat melakukan keajaiban untuk peringkat pencarian Anda. Media sosial juga dapat memainkan peran yang menentukan di mata mesin pencari untuk merek tersebut.


TINGKATKAN JANGKAUAN ANDA

Bagaimana orang tahu tentang Nike, Adidas, Zara, Dominoes, FC Barcelona, L'Oreal, Kardashians, dll. Bahkan di pelosok dunia yang paling jauh? Apakah duta merek atau eksekutif perusahaan mereka berkunjung ke seluruh dunia untuk mempromosikan ide mereka? Jawabannya sederhana dan lugas, 'TIDAK!'. Merek-merek terkenal ini dan banyak merek lain yang serupa menggunakan kekuatan media sosial dan situs web mereka untuk menargetkan pemirsa di semua wilayah di dunia.


Lionel Messi, Cristiano Ronaldo, Roger Federer, Kobe Bryant, dan lainnya dikenal di seluruh dunia berkat pembaruan rutin mereka di media sosial. Demikian pula, Nike, Adidas, dan merek komersial lainnya dapat menjual dan memasarkan produk mereka melalui situs web dan media sosial mereka.


Di banyak belahan dunia, merek tidak langsung menjual produknya. Namun, pelanggan dapat membeli produk melalui situs web perusahaan. Jika desain web merek tidak ramah pengguna, tidak akan memengaruhi aliran pendapatan perusahaan tetapi juga meninggalkan kesan yang salah. Di zaman sekarang, satu ulasan negatif akan menjangkau lebih banyak orang daripada yang bagus.


INFORMASI PELANGGAN ANDA

Pelanggan yang paham teknologi saat ini membaca masukan dan situs web yang tak terhitung jumlahnya sebelum memutuskan produk mana yang akan dibeli. Mereka akan menjelajahi situs web dan halaman media sosial Anda untuk menemukan informasi tentang produk yang mereka inginkan. Jadi, apa yang terjadi jika Anda tidak memiliki desain web yang efektif atau halaman media sosial Anda tidak menampilkan aktivitas? Lebih buruk lagi, apa yang terjadi jika tidak ada situs web atau media sosial?


Jawabannya adalah bahwa pelanggan akan dicegah untuk membeli produk tersebut dan kemungkinan besar akan pergi ke pesaing Anda. Kurangnya kehadiran media sosial atau situs web dasar bahkan mungkin menandakan bahwa merek tersebut curang.


Untungnya, atau sayangnya, kenyataan hari ini adalah bahwa kehadiran online adalah suatu keharusan bagi siapa pun atau apa pun agar dianggap otentik akhir-akhir ini. Menyiapkan kehadiran online Anda secara efektif dapat mempertahankan dan menarik pelanggan serta memberi tahu mereka tentang perkembangan terbaru.


MENDORONG KOMUNIKASI

Merek saat ini mulai menyadari pentingnya pendekatan berorientasi pemasaran. Apa yang diinginkan pelanggan adalah salah satu pertanyaan paling kompleks sebelum Era Digital. Namun, munculnya Era Digital telah mengubah cara merek berkomunikasi dengan pelanggan mereka. Sebagai ganti panggilan telepon atau survei dari pintu ke pintu, merek dapat memanfaatkan kehadiran online mereka untuk mengetahui lebih banyak tentang preferensi pelanggan mereka.


Jika suatu merek meluncurkan produk atau fitur baru, itu hanya dapat memposting pembaruan di situs webnya atau saluran media sosial apa pun. Tidak hanya akan menjangkau lebih banyak audiens dalam durasi yang lebih singkat, tetapi juga memungkinkan pelanggan merek untuk mengomunikasikan pendapat mereka tentang fitur atau produk baru. Melalui sesi Tanya Jawab singkat di Facebook Live, kekhawatiran pelanggan dapat dihapus. Semua ini membutuhkan strategi yang efektif.


MEMBERIKAN DUKUNGAN PELANGGAN

Alih-alih mengunjungi pusat perusahaan atau membuang waktu untuk menelepon, pelanggan sekarang dapat mengomunikasikan pertanyaan mereka secara online melalui media sosial atau situs web perusahaan. Demikian pula, ini menghadirkan peluang hemat biaya bagi merek untuk menyelesaikan keluhan pelanggan. Alih-alih menyiapkan pusat pelanggan atau pusat panggilan untuk menangani permintaan pelanggan, mereka dapat menggunakan kehadiran online mereka untuk menyelesaikan permintaan apa pun.


Microsoft memiliki blog di situsnya yang mengkomunikasikan apa yang akan dilakukan atau direncanakan oleh perusahaan. Mereka juga menggunakan blog mereka untuk memberikan solusi kepada pelanggan untuk masalah umum. Perusahaan lain seperti Amazon atau Alibaba diketahui menyelesaikan keluhan pelanggan di saluran media sosial mereka. Tanpa desain web atau saluran media sosial yang efektif, pelanggan akan merasa semakin frustrasi karena metode tradisional untuk menyelesaikan keluhan membutuhkan waktu terlalu lama.


NILAI UANG

Tidak semua merek mampu mengeluarkan $ 8,1 juta untuk iklan 90 detik seperti yang dilakukan Pepsi selama Superbowl XXXVI, 2002. Kampanye pemasaran menghabiskan banyak biaya dan tidak menjamin bahwa mereka akan memenuhi tujuan yang diinginkan. Iklan media sosial, di sisi lain, tidak mahal dan dapat ditargetkan ke basis pelanggan yang diinginkan. Iklan di Facebook atau Instagram lebih murah daripada forum pemasaran tradisional dan menjangkau audiens yang lebih luas.


Bahkan jika Anda tidak ingin menghabiskan uang untuk iklan media sosial, sebuah merek dapat menggunakan situs webnya untuk iklan yang efektif. Ini akan membutuhkan desain web yang inovatif dan ramah pelanggan. Pengecer online seperti Amazon terus mengiklankan diri mereka sendiri di situs web mereka. Ini tidak hanya murah tetapi efektif karena jutaan pengguna mengunjungi situs ini setiap hari.


Kesimpulan

Perkembangan perusahaan di Dubai yang menawarkan layanan desain web di Dubai dan layanan media sosial menunjukkan betapa pentingnya mereka memegang sebuah merek. Tidak hanya investasi di kedua bidang ini tidak mahal tetapi pasti akan memberikan nilai lebih dari investasi potensial lainnya. Karena itu, mulailah menaruh minat pada desain web dan aktivitas media sosial Anda jika Anda ingin merek Anda berhasil.

LihatTutupKomentar